Конфиденциальность
Что BAREBORN хранит о вас и зачем. Это касается сайта, лаунчера и серверов из нашего списка.
Что мы храним
- Данные Steam. Ваш Steam ID, ник и аватар: их передаёт Steam при входе. Пароль Steam нам не показывает.
- Почта. Ваш адрес почты, подтверждённый кодом. На него приходят коды и уведомления о безопасности, а новости приходят, только если вы включили их в настройках.
- Покупки. Ваши Embers и на что вы их потратили, что вы купили, когда, за сколько, для какого сервера, код автора, если вы его вводили, а также номер и статус платежа в Т-Банке. Хранится столько, сколько требуют налоговые правила. Сам платёж принимает Т-Банк по своей политике конфиденциальности.
- Ваши ПК. Название и зашифрованный идентификатор железа каждого ПК с лаунчером, чтобы вашим входом не воспользовались с другого компьютера.
- История игры. Когда и на какой сервер вы заходили, для модерации.
- Баны. Если вас забанили: причина, дата и срок.
- Отчёты об обновлениях. Получилось ли у лаунчера скачать обновление, без вашего имени.
Игровая статистика
Наши игровые серверы присылают итоги игры: кто заходил и надолго ли, смерти и их причины, где игроки возрождаются (клетка карты), что крафтили, строили, рейдили и покупали, и как работает сервер. Входы хранят ваш Steam ID 30 дней; дни, когда вы играли, хранятся 400 дней под зашифрованным ID. В смертях, возрождениях и итогах нет Steam ID.
Данные о производительности и сбоях с вашего ПК
Пока вы играете на наших серверах, игра отправляет, насколько плавно она идёт (частота кадров, время загрузки, пинг, на что уходит время в игре и на вашем ПК, сколько памяти она занимает и сколько всего рисуется на экране), сколько построек, объектов и игроков вокруг вас, какую часть каждой минуты вы двигались, видеокарту, процессор, память, версию Windows и настройки графики вашего ПК, ошибки без их текста, а после вылета ещё и то, какой файл программы сбоил и сколько памяти занимала игра. Никаких файлов, имён папок и пользователей, IP-адреса и серийных номеров оборудования. 30 дней это хранится под зашифрованным видом вашего Steam ID, потом остаются только итоги.
Выключить можно в игре: Настройки > Опции > «Отправлять данные о производительности и сбоях».
Сообщения об ошибках и жалобы
В сообщении об ошибке хранится то, что вы написали, ваш Steam ID, где вы были в игре и, если вы их приложили, скриншот и журнал игры; скриншот и журнал удаляются через 180 дней после закрытия сообщения. В жалобе на игрока хранится, кто на кого пожаловался, почему и что было написано; она удаляется через год после закрытия дела или через 180 дней без новых жалоб. Читает их только наша команда; свои вы видите на странице аккаунта, а игроку, на которого пожаловались, никогда не сообщают, кто это сделал.
Чего мы не храним
Данные вашей карты: мы их не видим. Ваш чат остаётся на сервере, где вы играете.
Серверы
Игровые серверы принадлежат нам. Они хранят то, что нужно игре: чат, позиции и инвентарь.
Где это хранится и кто ещё это видит
Всё это хранится на наших серверах в России. Часть данных видят сторонние сервисы:
- Steam. Valve (США) выполняет вход и передаёт нам ваш Steam ID, ник и аватар.
- Epic Games. Epic Games (США) обеспечивает онлайн-вход в игру и Easy Anti-Cheat. При каждом входе Epic получает от нас ваш Steam ID и ник, а во время игры Easy Anti-Cheat проверяет ваш ПК на читы. Эти данные Epic обрабатывает по своей политике конфиденциальности.
- Т-Банк. Принимает оплату и отправляет чек (Россия); получает, что вы купили, цену и вашу почту.
- Почтовый сервис. Коды и письма отправляются через почтовый сервис в России.
- Оповещения команды. Оповещения нашей команде в Discord и Telegram могут содержать Steam ID и ник: это нужно для модерации и безопасности.
Удаление данных
Аккаунт можно удалить самому на странице «Ваши данные»: ник Steam, аватар, почта, ПК, настройки и история удаляются сразу. Ваши данные
Записи о покупках хранятся столько, сколько требуют налоговые правила, а баны хранятся, пока действуют. Чтобы узнать, что мы о вас храним, или исправить это, напишите в Discord и укажите свой Steam ID.